Bengkel dapat beroperasi dengan benar dan tepat, tentunya itu karena memang suatu bengkel tersebut telah memiliki struktur organisasi yang memang tepat. Hal itu karena memang bengkel yang memiliki struktur organisasi, maka bengkel tersebut bisa terarah dengan benar, karena memang tiap bagian yang terlibat dapat dihandle dengan tepat karena memang semuanya memiliki peran penting bagi keberlangsungan pekerjaan yang ada di bengkel.
Nah salah satu peran penting dari suatu bengkel, yaitu dengan adanya kepala bengkel, yang mana memang tanpa adanya kepala bengkel di suatu bengkel, maka bisa saja pekerjaan bengkel baik dari mekanik ataupun yang terlibat akan mengalami masalah. Jadi dengan demikian, maka kepala bengkel harus ada di setiap bengkel. Jika Anda penasaran dengan tugas serta tanggung jawab kepala bengkel, maka Anda bisa ketahui di bawah ini!
Inilah Beberapa Tugas dan Tanggung Jawab dari Jabatan Kepala Bengkel
Berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab dari jabatan kepala bengkel, yang mana pada umumnya itu akan bisa ditemukan di beberapa bengkel, khususnya bengkel besar atau bengkel resmi.
Kepala bengkel tentunya adalah seseorang yang memang akan mengelola seluruh kegiatan bengkel, yaitu dengan tujuan dalam rangka meningkatkan mutu dan kecepatan pelayanan melalui SOP yang berlaku.
Kepala bengkel juga memiliki tugas untuk menginformasikan kompetensi jajaran para personel bengkel, yaitu dengan tujuan dalam usaha pencapaian target untuk meningkatkan produktivitas dan pencapaian performance bengkel serta kepuasan para pelanggan.
Sebagai seseorang yang berada di jabatan tinggi di bengkel, hal itu tentunya harus memaksa kepala bengkel untuk bisa membuat perencanaan dan memastikan pencapaian revenue workshop, Unit Entry and Car Return sesuai standar yang ditetapkan oleh perusahaan.
Kepala bengkel juga harus bisa menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan bengkel dan performance jajaran para personel bengkel yang ada.
Bagi para kepala bengkel, tentunya mengontrol stock gudang bengkel parts sesuai dengan target service rate adalah bagian penting yang tidak boleh dilupakan.
Kepala bengkel harus selalu melakukan pembinaan dan pengembangan para personel yang memang ada dan bekerja di bengkel.
Kepala bengkel juga harus terus mengevaluasi pelaksanaan sistem dan prosedur yang ada dan berlaku di bengkel tersebut.
Para kepala bengkel yang ada, mereka juga memiliki tugas dan tanggung jawab dalam memantau pengelolaan limbah yang ada, seperti limbah padat, cair, gas, ataupun sebagainya yang memang ada di bengkel.
Kepala bengkel memiliki wewenang dalam memutuskan untuk pemberian penolakan diskon untuk beberapa customer, tetapi dengan alasan yang memang tepat atau masuk akal.
Kepala bengkel juga bisa membuat perjanjian kerja sama, alias yang memang sesuai Standard Operating Procedure SOP.
Kepala bengkel harus juga bisa menentukan penggunaan kendaraan operasional servis cabang Home Service.
Sebagai kepala bengkel, maka mereka berhak untuk menegur, mengarahkan dan memberikan reward and punishment kepada karyawan bawahannya. Tentunya itu berguna bagi keberlangsungan bengkel yang memang diharapkan menjadi yang terbaik.
Kepala bengkel pun juga sangat berhak dalam mengusulkan promosi, transfer, demosi, training atau melakukan PHK bagi karyawan atau bawahannya. Namun dengan catatan, semua itu memang sudah melanggar atau sudah sesuai dengan apa yang tercantum dalam perusahaan.
Jadi itulah beberapa tugas dan tanggung jawab dari jabatan kepala bengkel. Sekian artikel dari kami, semoga jadi manfaat bagi Anda dan juga kepada yang lainnya. Nah bilamana Anda tertarik dengan perkakas untuk bengkel atau keperluan lainnya, maka rekomendasi terbaik dan berkualitas kami ada pada perkakas Tenka. Mengenai perkakas Tenka, tentunya Anda bisa ketahui lebih lanjut di IndahJaya.com
Comments